汇报工作时领导嘴里最不可信的三句“场面话”

　　小孙很高兴自己有个态度温和的部门领导，每次领导都会笑眯眯地评论他的计划书：“不错不错！”初出茅庐的小孙一听表扬，理所当然地认为自己加薪的日子不远了。但很可惜，他的计划从未被上司采纳过。

　　

　　两周后，小孙与同组的小卢同做一个项目。给领导做流程演示的时候，领导仍然微笑点头，连说“不错不错！”小孙开心的表情还没来得及完全展开，就听见小卢以很诚恳的语气说：“请多给我们一些意见吧，我们真的很需要知道这个计划存在哪些不足”。

　　

　　结果，领导一连点出了几个要害，而且表示这些错误都是因为缺乏市场考察才会出现的。小孙被吓出一身冷汗，终于知道自己一直不被采纳的原因了，终于知道江湖的险恶多端了。

　　

　　所谓“场面话”是在一定的场合，当着一部分人的面儿说出的话，而作为有身份的强势人群，领导在现场面对弱势人群（下级）所说的话，大多数是为了应和场景，即时即兴，显示身份，表达威严而说的话。因为是有面子的话，是台面上的话，私下、台下并不一定适用。比如在领导礼貌性的夸奖背后，可能隐藏着内容丰富的“潜台词”。“不错”背后的“潜台词”可能是“马马虎虎”、“不够理想”等。领导有时候碍于面子不直接说出真正的想法，真正的意见是需要追问过后，人家才肯恩赐于你的，让你的计划变得更好。因此，要诚恳地请领导把后半部分的话说完，往往那才是关键。

　　

　　除了“不错不错”这句话，当你汇报工作时，还有两句话千万别当真。

　　

　　1.“你自己决定吧”

　　

　　因为一个广告创意，高明与领导的意见出现了分歧，他试图说服固执的领导，滔滔不绝地讲着自己的理由。领导很不耐烦地挥挥手说：“好了，你自己决定吧！”

　　

　　高明大喜过望，还以为已经说服了领导。结果等他费尽心力做好一个文案，信心满满地交差时，换来的却是劈头盖脸的一顿训斥。高明不懂察言观色，没有领会领导的弦外之音，结果闹了个吃力不讨好。

　　

　　当你和领导为一个问题激烈争执时，如果他轻描淡写地说“你自己决定吧”，千万不要以为他已经被你的口若悬河所征服，心甘情愿地把决定权交给了你。其实，他只是对你不能及时领会他的意图感到厌烦。领导的本意是：“你回去好好想想，想清楚了再来和我谈。”

　　

　　2.“工作进展如何”

　　

　　有一天，李莹正在为一个重要方案费神，领导走过来问她：“还好吗？工作进展得怎么样？”她诉苦道：“这客户真够蠢的，艺术感不强，业务经理又耍无赖，太难伺候了。”

　　

　　这次简短的谈话后，李莹发现自己不再是重要广告案团队的一员了。她请领导解释其中的原因，领导说：“抱怨让你无法专注于工作，还带着挖苦的态度对待客户，我能放心吗？”

　　

　　李莹显然没有听懂领导的“潜台词”，她以为领导的询问是想了解她真实的状况。其实，领导询问员工“还好吗”或者“工作进展得顺利吗”，他也许只是想表现友善，或者作为正式谈话前的“切入”，或者在提醒你这次的任务很重要，不能马虎，并非想听到你诉苦的话。

　　

　　要想出色地汇报工作，最好摸清领导的习性，不同的领导性格不同，有些人喜欢有话直说，直来直往，不喜欢拐弯抹角；有的人则比较含蓄，给人留面子，讲话点到为止。即使同一个领导，也往往出现“狗一阵猫一阵”的情形，那么如何猜中领导话中的隐身意义呢？

　　

　　及时请教法：每个单位都有一些资深而热心的老同事，虚心向他们请教，一定不会错。不过需要注意的是，一定要问对人哦，若是问到了有小人倾向的同事，说不定告诉你反的意思，让你出洋相。

　　

　　集体装不懂法：我以前有个领导，特别喜欢讲话拐弯抹角。后来我们同事们就商量好，集体对她的话装不懂。她说什么都只听表面的意思，经常是误会重重。这位领导在每个人面前都碰了钉子，只好慢慢改变说话习惯。

　　

　　察言观色法：有位在民营企业担任中层管理者的朋友告诉我说，作为新员工，尽量懂得察言观色，比如一些话在当时的情况下是很自然，还是显得很奇怪，如果一反常态，十有八九是在表达其他的意思，你要用心琢磨。