现代ERP信息系统如何帮助企业业务决策加速

企业资源计划 (ERP) 的定义

企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）是指组织用于管理日常业务活动的一套软件，这些活动包括会计、采购、项目管理、风险管理和合规性、供应链运营等等。完整的 ERP 套件还包括企业绩效管理软件，用于帮助企业针对财务结果制定计划和编制预算，以及预测和报告财务结果。

这些 ERP 系统将大量业务流程联系在一起，实现了各业务流程之间的数据流动。通过从多个来源收集组织的共享事务数据，ERP 系统可以整合信息源，以消除数据重复并确保数据的完整性。

如今，各个行业中各种规模的企业都需要使用 ERP 管理系统来管理业务，ERP 是企业不可或缺的一部分，就像电灯离不开电一样。

互联网时代的产品需求变化

在互联网时代，大部分产品的质量不再成为用户购买第一吸引力。而是产品富含哪些科技因素，产品样式快速迭代，产品选择多样性等，这一切的因素都需要我们企业具备高效的生产效率、快速的业务决策变化。

ERP具备哪些业务能力？

1. 财务管理
   erp系统可以整合企业的财务数据，包括会计管理、资金管理、成本控制、固定资产管理、财务规划和预算管理等。
   财务的数据的整合，还可以实现实时的财务报告和分析，企业可以更好地管理现金流和风险。
2. 供应链管理
   erp系统可以帮助企业实现供应链的协同管理，包括采购管理、供应商管理、物流管理、库存管理、供应链规划、配送和物流跟踪。通过整合各个环节的信息流和物流，企业可以提高产品全供应链的响应速度和可靠性。
3. 生产管理
   erp系统可以为生产部门提供全面的生产计划、质量管理、工艺控制等功能，具体包括生产计划、制造流程管理、工艺路线管理、质量控制、工厂管理和资源利用优化。
4. 销售与市场营销
   erp系统可以帮助企业在销售过程中实现订单管理、客户关系管理和渠道管理等功能。通过实时监控销售数据和市场趋势，企业可以更好地了解市场需求和客户需求，从而制定更有效的销售策略。
5. 人力资源管理
   合适的人力资源管理系统可以极大的方便企业更好的进行人力资源规划、员工招聘、培训与发展、薪资管理、绩效评估和员工福利管理等。
6. 项目管理
   项目规划、资源分配、进度管理、成本控制、风险管理和项目报告。
7. 企业资产管理
   设备管理、维护计划、资产追踪、设备使用分析和维修管理等进入企业ERP系统，实现对企业资产的零死角管理。可以极大的提高企业自身的价值。
8. 商业智能分析和报告
   ERP系统中汇集了大量的财务、人力、生产、产销等数据，现代ERP系统可以根据人工智能，对这些企业基础数据进行数据分析、报表生成、KPI指标追踪、预测分析和高层业务决策支持。
9. 合规和风险管理
   企业经营需要遵守很多的法律法规，财会、IT、生产等部门都可以依据ERP系统或者客制化的业务管理系统，更好的去遵守法规合规管理、风险评估和合规审计等。

ERP 的业务价值

在当前人工智能、大数据、云运算等创新技术冲击下，ERP有了全新的应用定位。

ERP 管理系统对于当今企业的影响是不容忽视的，它整合了企业数据和流程，让企业可以统一协调不同的部门并改进工作流，从而大幅节省成本。具体的业务收益包括：

• 改善业务洞察 — 利用报告生成的实时信息，实现生产、财务、产销等可视化看板
• 降低运营成本 — 采用精简的业务流程和优秀实践
• 加强协作 — 用户可共享合同、请购单和采购单中的数据，而不是一直问问问。
• 提高效率 — 提供跨业务职能的用户体验和定义完善的业务流程
• 一致的基础设施 — 支持从后台到前台的整个部署，为所有业务活动提供一致的外观和体验
• 提高用户采用率 — 提供适合的用户体验和设计
• 降低风险 — 提高数据完整性并加强财务控制
• 降低管理和运营成本 — 采用统一的集成系统，减少各自独立为战，形成新的信息孤岛

现代ERP 部署模式的变化：从本地部署到云端

从 20 世纪 90 年代到 21 世纪初，ERP 经历了一个快速普及的阶段。与此同时，实施 ERP 管理系统的成本也开始攀升。

企业通常需要在本地服务器机房内部署大型硬件设备来支持软件的运行，而购买硬件以及软件许可证投入的资本成本过了 5 到 10 年就已折旧殆尽。此外，几乎所有组织都希望针对自身的特定需求来定制 ERP 系统，因此需要承担额外的软件顾问和培训费用。

同时，ERP 技术开始拥抱互联网，支持各种新特性和功能，例如嵌入式分析。随着时间的推移，许多组织发现其本地部署的 ERP 管理系统已无法满足现代安全性需求，同时也无法跟上智能手机等新兴技术的发展步伐。

人工智能与ERP的结合

打造自动化的业务流程，消除手动作业

减少用于复制粘贴数据的时间，从而将更多时间用于了解这些数据背后的意义。让RPA自动执行耗时、单调的业务流程。降低人员的工作负载和枯燥感。

简化并加快日常工作

基于 AI 的数字助手可简化并加速常见任务，您可以询问一些日常的问题，比如“我的请购单处于什么状态？”以及“今天生产完成情况如何？”遇到生产问题，根据数据自动产生生产分析会议等个性化任务。

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