我们拥有来自美国Ontrack数据恢复专业团队,技术实力强,不管你遇到什么难题,数据恢复公司都可以为您排忧解难。下面给大家介绍成功恢复广州某用户电脑硬盘无法被识别导致数据故障的恢复案例。
基本信息:
客户姓名 | 广州朱先生 |
送修日期 | 2019-06-22 |
恢复用时 | 2小时 |
故障描述:
客户事前跟客服联系,说明电脑突然死机后导致硬盘不能被电脑识别。客服确认后让客户从广东省把盘寄过来了。收到了邮件,是一块2TB西数蓝盘号型是WD20EZRZ。
检查恢复:
经过工程师检查后,发现是逻辑故障。硬盘内系统区域的模块出问题了。工程师使用Ontrack专有的工具进行访问该硬盘。经过1小时的努力找到主要出问题的模块并加以解决。镜像处理后,镜像数据被发送到实验室进行数据分析和重组。关于如何创建镜像的相关问题,请参考:EasyRecovery for Mac 13如何创建镜像
经过数小时后,数据恢复出来了,能恢复的数据达到99%.,客户检阅数据后,满意。