数据除了具有第一次被使用时提供的价值以外,还具有无穷无尽的“剩余价值”可以被利用,这一点通过一些具体的应用模式和场景就能得到集中体现。
大数据能够帮助企业分析大量数据,从而进一步挖掘市场机会和细分市场,然后对每个群体量体裁衣般地釆取独特的行动。获得好的产品概念和创意,关键在于如何去搜集消费者相关的信息,如何获得趋势,如何挖掘出人们头脑中未来可能会消费的产品概念。
用创新的方法解构消费者的生活方式,剖析消费者的生活密码,才能让吻合消费者未来生活方式的产品研发不再成为问题。
企业了解了消费者的密码,就会知道其潜藏在背后的真正需求。大数据分析是发现新客户群体,确定最优供应商,创新产品,理解销售季节性等问题的最好方法。
当前,企业管理者还是更多依赖个人经验和直觉来做决策,而不是基于数据。在信息有限,获取成本高昂,而且没有被数字化的时代,这是可以理解的,但是大数据时代,就必须要让数据说话。
大数据从诞生开始就是站在决策的角度出发的,大数据能够有效地帮助各个行业的用户做出更为准确的商业决策,从而实现更大的商业价值。虽然不同行业的业务不同,所产生的数据及其所支撑的管理形态也千差万别,但从数据的获取,数据的整合,数据的加工,数据的综合应用,数据的服务和推广,数据处理的生命线流程来分析,所有行业的模式是一致的。
在宏观层面,大数据使经济决策部门可以更敏锐地把握经济走向,制定并实施科学的经济政策;而在微观层面,大数据可以提高企业经营决策水平和效率,推动创新,给企业、行业领域带来价值。
在购物、教育、医疗都已经要求在大数据、移动网络支持下的个性化的时代,创新已经成为企业的生命之源,企业也不应该继续遵循工业时代的规则,强调命令式集中管理、封闭的层级体系和决策体制。
个体的人现在都可以通过佩戴各种传感器,搜集各种来自身体的信号来判断健康状态,那么企业也同样需要配备这样的传感系统,来实时判断其健康状态的变化情况。
大数据技术与企业管理的核心因素高度契合。管理最核心的因素之一是信息搜集与传递,而大数据的内涵和实质在于大数据内部信息的关联、挖掘,由此发现新知识、创造新价值。两者在这一特征上具有高度契合性,甚至可以称大数据就是企业管理的又一种工具。对于企业来说,信息即财富,从企业战略着眼,大数据技术可以充分发挥其辅助决策的潜力,更好地服务企业发展战略。
在大数据时代,以利用数据价值为核心的新型商业模式正在不断涌现。企业需要能够把握市场机遇、迅速实现大数据商业模式的创新。
大数据让企业能够创造新产品和服务,改善现有产品和服务,以及发明全新的业务模式。
回顾 IT 历史,似乎每一轮 IT 概念和技术的变革,都伴随着新商业模式的产生。例如,在个人电脑时代,微软凭借操作系统获取了巨大财富,在互联网时代,Google 抓住了互联网广告的机遇,在移动互联网时代,苹果则通过终端产品的销售和应用商店获取了高额利润。
大数据技术还可以有效地帮助企业整合、挖掘、分析其所掌握的庞大数据信息,构建系统化的数据体系,从而完善企业自身的结构和管理机制;同时,伴随着消费者个性化需求的增长,大数据在各个领域的应用开始逐步显现,已经开始并正在改变着大多数企业的发展途径及商业模式。
例如,大数据可以完善基于柔性制造技术的个性化定制生产路径,推动制造业企业的升级改造;依托大数据技术可以建立现代物流体系,其效率远超传统物流企业;利用大数据技术可多维度评价企业信用,提高金融业资金使用率,改变传统金融企业的运营模式等。